Ochrana osobných údajov našich darcov je pre nás veľmi dôležitá. Z tohto dôvodu všetky procesy spracúvania osobných údajov priebežne analyzujeme a zabezpečujeme ich súlad s nariadením GDPR - nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenia o ochrane osobných údajov) (ďalej len „GDPR“), ktoré je záväzné pre všetky členské štáty Európskej únie, ako aj zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „Zákon“).

 

Touto cestou Vás informujeme o spôsobe a podmienkach spracúvania Vašich osobných údajov, ako aj o Vašich právach, ktoré sú s tým spojené.

 

1. AKÉ SÚ NAŠE KONTAKTNÉ ÚDAJE?

 

Účely a prostriedky spracúvania Vašich osobných údajov podľa týchto podmienok sú určené prevádzkovateľom – neziskovou organizáciou poskytujúcou všeobecne prospešné služby:

 

Človek v ohrození, n.o., so sídlom Baštová 343/5, 811 03 Bratislava – Staré Mesto, IČO: 50 082 001, zapísaná v Registri neziskových organizácií Registrového úradu Okresný úrad Bratislava, registračné číslo: OVVS-24106/502/2017-NO

 

Ak máte otázku, na ktorú v týchto podmienkach o ochrane osobných údajov nenájdete odpoveď, alebo ak si želáte podrobnejšie informácie k niektorému z týchto bodov, alebo máte záujem uplatniť akékoľvek Vaše právo na ochranu osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:

 

A. pre poštovú komunikáciu, prosím, použite nasledovné kontaktné údaje: 

Človek v ohrození, n.o.

so sídlom Baštová 343/5

811 03 Bratislava - Staré mesto

 

B. pre elektronickú komunikáciu, prosím, použite nasledovné kontaktné údaje:

e-mailový kontakt: office@clovekvohrozeni.sk alebo darcek@clovekvohrozeni.sk 

 

C. pre telefonickú komunikáciu, prosím, použite nasledovné kontaktné údaje:

telefónny kontakt: +421 948 654 005

 

2. KTO ZODPOVEDÁ ZA PLNENIE POVINNOSTÍ?

 

Vzhľadom na skutočnosť, že nám predmetná povinnosť nevyplýva z právnej úpravy, nemáme určenú žiadnu zodpovednú osobu v oblasti ochrany osobných údajov, pričom všetky a akékoľvek povinnosti a záväzky si v tejto sfére plníme sami s najvyššou odbornou starostlivosťou, na ktorú sa môžete spoľahnúť.

 

 

3. AKÁ JE ROZSAH, ÚČEL A PRÁVNY ZÁKLAD SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV?

 

Touto cestou si Vás dovoľujeme informovať, že ako prevádzkovateľ spracúvame iba a výlučne Vaše nasledovné osobné údaje, a to na tieto účely a na základe týchto právnych základov:

 

Účel spracúvania	Právny základ spracovateľskej činnosti	Kategória osobných údajov
1.    Účtovníctvo: Vedenie účtovníctva, vrátane pokladne, stavu majetku a záväzkov a pod.	Článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR: spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa	Bežné osobné údaje, najmä meno, priezvisko, adresa, adresa na doručenie, platobné údaje, telefónne číslo, e- mailová adresa, IČO, DIČ, IČ DPH, údaje o daroch
2.    Plnenie právnych povinností a ochrana práv: Sledovanie dodržiavania právnych predpisov, obstarávanie právnych záležitostí, poskytovanie právnych rád, uplatňovanie a vymáhanie nárokov	Článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR: spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobu dieťa (oprávneným záujmom prevádzkovateľa je právna ochrana jeho nárokov, resp. právna obrana voči nárokom tretích subjektov, ako aj záujem na plnení práv a povinností v súlade s právom)   Článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR: spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa	Bežné osobné údaje, najmä meno, priezvisko, adresa, adresa na doručenie, platobné údaje, údaje o daroch, iné údaje spracovávané v agende súdnych sporov
3.    Evidencia pošty: Vedenie prijatej a odoslanej pošty - plnenie povinností podľa zákona č. 395/2002 Z.z.	Článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR: spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa	Bežné osobné údaje, najmä meno, priezvisko, adresa, adresa na doručenie,  podpis, pracovné zaradenie, iné údaje uvedené v pošte
4.    Fundraisingová komunikácia a starostlivosť o darcu: Poskytovanie informácií o prevádzkovateľovi a jeho pomáhajúcich aktivitách a činnosti, využití darov, ponuka darcovstva/ ďalších možností a foriem podpory, informovanie o zbierkach a možnostiach podpory pre ľudí v núdzi a ktorí potrebujú pomoc, a to prostredníctvom elektronickej pošty, telefonicky, prostredníctvom SMS alebo poštou osobám, ktorých osobné údaje prevádzkovateľ získal v súvislosti s predchádzajúcim poskytnutím daru, udržiavanie kontaktu s darcom a budovanie vzťahu s ním, komunikácia a starostlivosť o darcu	Článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR: oprávnený záujem prevádzkovateľa	Bežné osobné údaje, najmä meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo, údaje o daroch, adresa, adresa na doručenie; ak ide o darcu, ktorý je právnickou osobou, prevádzkovateľ spracúva údaje kontaktnej osoby darcu, a to najmä jej meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo a pracovné zaradenie

 

5.    Darovacia zmluva cez symbolický charitatívny eshop www.skutocnydarcek.sk: spracovanie objednávky Skutočného darčeka, uzavretie darovacej zmluvy, registrácia darcu a vedenie osobnej karty darcu, evidencia darcu a daru, riadne plnenie darovacej zmluvy, výkon práv a povinností prevádzkovateľa v súvislosti s darovacou zmluvou, informovanie darcu o využití daru a prijímateľoch pomoci, starostlivosť o darcu v súlade s darovacou zmluvou	Ak dotknutá osoba je zmluvnou                       stranou - plnenie zmluvy podľa Článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR: plnenie zmluvy (predzmluvné vzťahy)   Ak dotknutá osoba nie je zmluvnou stranou - oprávnený záujem podľa Článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR (v prípade darcu, ktorý je právnickou osobou)	Bežné osobné údaje, najmä meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo, adresa, adresa na doručenie, platobné údaje, prihlasovacie údaje, údaje o daroch, plnení zmluvy a iné údaje súvisiace s darovacou zmluvou; ak ide o darcu, ktorý je právnickou osobou, prevádzkovateľ spracúva údaje kontaktnej osoby darcu, a to najmä jej meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo a pracovné zaradenie
6.    Kontaktný formulár: Umožnenie komunikácie s návštevníkom webovej stránky www.skutocnydarcek.sk pomocou kontaktného formulára	Článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR: oprávnený záujem prevádzkovateľa	Bežné osobné údaje, najmä meno, priezvisko, e-mail, osobné údaje uvedené v texte formulára
7.    Povinnosť zverejňovania: Povinné zverejňovanie zmlúv, faktúr a objednávok podľa zákona č. 211/2000 Z. z. a povinnosť vypracovania a  zverejňovania výkazu podľa zákona č. 213/1997 Z. z.	Článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR: spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa	Údaje v darovacej zmluve - okrem tých, ktorých zverejnenie vylučuje zákon č. 211/2000 Z. z.; údaje darcu vo výkaze -ako sú uvedené v zákone č. 213/1997 Z. z.
8.    Správa registratúry	Článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR: spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa	Bežné osobné údaje, najmä meno, priezvisko, adresa, adresa na doručenie, platobné údaje, telefónne číslo, e-mailová adresa, IČO, DIČ, IČ DPH, údaje o daroch a iné údaje
9.    Prevádzka www.skutocnydarcek.sk: Cookies – nevyhnutné (essential cookies)	Článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR: oprávnený záujem prevádzkovateľa	Cookies umožňujúce realizovať základné funkcionality webovej stránky; Zapamätanie si používateľských nastavení
10.  Prevádzka www.skutocnydarcek.sk:  Cookies – ostatné (non-essential cookies)	Článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR: dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním osobných údajov	Cookies na lepšie prispôsobenie reklám záujmom dotknutých osôb, zabezpečenie lepšej funkcionality webstránok, vytváranie štatistík

 

4.  Komu sa Vaše osobné údaje poskytujú?

Osobné údaje našich darcov chránime, pričom tieto nesprístupňujeme a ani neposkytujeme tretím osobám či subjektom, s výnimkou osôb, ktoré zabezpečujú vedenie účtovníctva našej neziskovej organizácie, IT infraštruktúru, prípadne zmluvných partnerov. Výber našich partnerov realizujeme okrem iného aj s ohľadom na záruky ich spoľahlivosti a odbornej starostlivosti pri spracúvaní osobných údajov našich darcov, pričom tieto subjekty sú nami zaviazané mlčanlivosťou a povinnosťou prijať primerané technické a organizačné opatrenia, aby spracúvanie osobných údajov spĺňalo požiadavky GDPR a Zákona. V prípade, ak takáto povinnosť bude vyplývať zo zákona alebo rozhodnutia orgánu verejnej moci, môžu byť Vaše osobné údaje poskytnuté aj orgánom verejnej moci či iným subjektom. V prípade, ak takáto povinnosť bude vyplývať zo zákona, môžu byť Vaše osobné údaje zverejnené spôsobom a v rozsahu určeným zákonom.

 

5.  Prenášame Vaše osobné údaje mimo Európskej únie? 

Prevádzkovateľ si Vás dovoľuje informovať, že Vaše údaje nie sú prenášané mimo Európsku úniu do tretích krajín či medzinárodných organizácií.

 

6.  Po akú dobu uchovávame Vaše osobné údaje?

Vaše osobné údaje uchovávame iba po dobu, po ktorú je to nevyhnutné pre účely, pre ktoré sa spracúvajú. Osobné údaje, ktoré spracúvame uchovávame po dobu uvedenú v registratúrnom pláne.

 

Po uplynutí doby uchovávania osobných údajov zabezpečujeme ich výmaz prípadne anonymizáciu, a to plne v súlade s GDPR.

 

7.  Aké sú Vaše práva voči nám v oblasti ochrany osobných údajov?

Ako dotknutej osobe Vám z GDPR vyplývajú viaceré práva, na ktoré si Vás dovoľujeme touto cestou upozorniť, a to:

 

7.1  Právo na prístup k osobným údajom

Máte právo od nás požadovať potvrdenie o tom, či spracúvame osobné údaje, ktoré sa Vás týkajú a ak áno, tak máte právo získať prístup k týmto osobným údajom, ako aj právo na základné informácie o spracúvaní Vašich osobných údajov. Za

 

týmto účelom je možné nás kontaktovať kedykoľvek, a to prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v časti „Aké sú naše kontaktné údaje?“.

 

7.2  Právo na opravu a/alebo doplnenie osobných údajov

Máte právo požadovať, aby sme bez zbytočného odkladu opravili nesprávne osobné údaje, ktoré sa Vás týkajú, ako aj právo na doplnenie neúplných osobných údajov. Za týmto účelom je možné nás kontaktovať kedykoľvek, a to prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v časti „Aké sú naše kontaktné údaje?“.

 

7.3  Právo na vymazanie osobných údajov

Právo požadovať bezodkladné vymazanie Vašich osobných údajov máte iba

v prípade, ak:

• osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa získavali alebo inak spracúvali;
• odvoláte súhlas, na základe ktorého sa spracúvanie vykonáva, a ak neexistuje iný právny základ pre spracúvanie;
• namietate voči spracúvaniu a neprevažujú žiadne oprávnené dôvody na spracúvanie;
• osobné údaje sa spracúvali nezákonne;
• osobné údaje musia byť vymazané, aby sa splnila zákonná povinnosť podľa práva Európskej Únie alebo práva členského štátu, ktorému podliehame;
• osobné údaje sa získavali v súvislosti s ponukou služieb informačnej spoločnosti podľa článku 8 ods. 1 GDPR.

 

Za týmto účelom nás môžete kedykoľvek kontaktovať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v časti „Aké sú naše kontaktné údaje?“, pričom následne posúdime, či vo Vašom prípade neexistujú výnimky, kedy nie je potrebné vymazať Vaše údaje aj keď je splnená niektorá z vyššie uvedených podmienok (napr. je to potrebné na uplatňovanie právnych nárokov).

 

7.4  Právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov

Máte právo, aby sme obmedzili spracúvanie Vašich údajov (t.j. Vaše údaje iba uchovávali, avšak iným spôsobom ich nespracúvali), ak:

 

• ste napadli správnosť osobných údajov;
• spracúvanie je protizákonné a Vy namietate proti vymazaniu osobných údajov a žiadate namiesto toho obmedzenie ich použitia;
• už nepotrebujeme Vaše osobné údaje na účely spracúvania, ale potrebujete ich Vy na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov;
• namietate voči spracúvaniu.

 

Za týmto účelom nás môžete kedykoľvek kontaktovať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v časti „Aké sú naše kontaktné údaje?“, pričom následne posúdime, či vo Vašom prípade neexistujú výnimky, kedy je možné Vaše osobné údaje spracúvať aj iným spôsobom, nielen uchovávaním.

 

7.5  Právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov

Máte právo namietať proti spracúvaniu Vašich osobných údajov, ak je právnym základom spracúvania Vašich osobných údajov: a) nevyhnutné splnenie úlohy realizovanej vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci alebo b) spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje naša nezisková organizácia alebo tretia strana. Vaše osobné údaje môžeme spracúvať iba, ak by sme preukázali nevyhnutné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré by prevažovali nad Vašimi záujmami, právami a slobodami alebo dôvody na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.

 

Ak sa Vaše údaje spracúvajú alebo budú spracúvať na účely priameho marketingu, t.j. účelu Fundraisingovej komunikácie a starostlivosti o darcu, máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu osobných údajov v rozsahu, v akom súvisí s takýmto priamy marketingom. Osobné údaje sa už na také účely nesmú spracúvať.

 

Za týmto účelom nás môžete kedykoľvek kontaktovať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v časti „Aké sú naše kontaktné údaje?“.

 

7.6  Právo na prenosnosť osobných údajov

Ak sa spracúvanie Vašich osobných údajov vykonáva automatizovanými prostriedkami, a to na základe Vášho súhlasu alebo pre účely plnenia zmluvy, máte právo získať osobné údaje, ktoré sa Vás týkajú a ktoré ste nám poskytli, a to v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a máte právo preniesť tieto údaje ďalšej osobe (prevádzkovateľovi). Za týmto účelom nás môžete kedykoľvek kontaktovať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v časti

„Aké sú naše kontaktné údaje?“.

 

7.7  Právo kedykoľvek odvolať súhlas so spracúvaním osobných údajov

V neposlednom rade máte právo kedykoľvek odvolať Vami udelený súhlas so spracovaním osobných údajov, ktoré sa Vás týkajú. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov založenom na súhlase pred jeho odvolaním. Za týmto účelom nás môžete kedykoľvek kontaktovať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v časti „Aké sú naše kontaktné údaje?“.

 

7.8  Právo podať sťažnosť dozornému orgánu

Touto cestou Vás zároveň informujeme, že v prípade, ak máte za to, že došlo k porušeniu Vašich práv pri spracúvaní Vašich osobných údajov alebo k porušeniu nariadenia GDPR, môžete podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov, a to Úradu pre ochranu osobných údajov Slovenskej republiky. Vzor návrhu je uverejnený na stránke Úradu pre ochranu osobných údajov Slovenskej republiky www.dataprotection.gov.sk.

 

8.  Ste povinný nám poskytnúť Vaše osobné údaje?

Poskytnutie Vašich osobných údajov je v zásade dobrovoľné, avšak niektoré Vaše osobné údaje sa vyžadujú pre možnosť registrácie na charitatívnom e-shope www.skutocnydarcek.sk, uzavretie darovacej zmluvy a jej riadne plnenie, a preto ak k ich poskytnutiu nedôjde, nebude možné vykonávať práva a povinnosti z nej vyplývajúce. Poskytnutie niektorých údajov je tiež aj zákonnou požiadavkou na plnenie povinností prevádzkovateľa ako neziskovej organizácie.

 

9.  Získavame Vaše osobné údaje aj z iných zdrojov, než od Vás?

Nie, všetky osobné údaje, ktoré spracúvame, pochádzajú výslovne od Vás.

 

10.  Aké základné technické a organizačné opatrenia sme prijali na ochranu Vašich údajov?

Za účelom čo najvyššej ochrany Vašich osobných údajov sme do procesov spracúvania osobných údajov implementovali nasledovné zabezpečenia a prijali najmä tieto technické a organizačné opatrenia:

 

• Máme vypracovanú internú dokumentáciu týkajúcu sa spracúvania osobných údajov a ich ochrany, pričom táto je plne súladná s GDPR a Zákonom,
• Všetky osoby, ktoré majú na základe nášho poverenia prístup k Vašim osobným údajom, sme poučili a tieto osoby spracúvajú Vaše osobné údaje na základe našich pokynov, ktoré sú v súlade s GDPR,
• Pravidelne preškoľujeme osoby, ktoré spracúvajú Vaše osobné údaje na základe nášho poverenia,
• Realizujeme pravidelný monitoring právnych predpisov v oblasti ochrany osobných údajov,
• Výber našich partnerov realizujeme okrem iného aj s ohľadom na záruky ich spoľahlivosti a odbornej starostlivosti pri spracúvaní osobných údajov našich darcov, pričom tieto subjekty sú nami zaviazané mlčanlivosťou a povinnosťou prijať primerané technické a organizačné opatrenia, aby spracúvanie osobných údajov spĺňalo požiadavky GDPR,
• Vaše osobné údaje sa spracúvajú v osobných počítačoch a notebookoch, ktoré sa nachádzajú v uzamykateľných priestoroch, pričom prístup tretích osôb je do týchto priestorov obmedzený a zároveň monitorovaný kamerovým systémom,
• Vstup do operačného systému jednotlivých osobných počítačov a notebookov je obmedzený a podmienený zadaním osobitného jedinečného hesla. Pri odchode z pracoviska každá osoba zabezpečí odhlásenie z operačného systému príslušného osobného počítača a notebooku a pri odchode tento zároveň aj vypne a uzamkne vstupné dvere do priestorov,
• a iné.

 

11.  Realizujeme automatizované rozhodovanie vrátane profilovania

Nevydávame žiadne rozhodnutia, ktoré by boli založené výlučne na automatizovanom spracúvaní, vrátane profilovania a ktoré by malo právne účinky, ktoré by sa Vás týkali alebo by Vás podobne významne ovplyvňovali.

 

12.  Aké sú ďalšie súvisiace informácie?

Tieto podmienky o ochrane osobných údajov sa môžu príležitostne zmeniť, Vaše práva, ktoré zaručujú tieto podmienky, však nebudeme bez Vášho výslovného súhlasu obmedzovať. Všetky zmeny podmienok o ochrane osobných údajov budú zverejnené na tejto stránke. O prípadných významných zmenách podmienkach o ochrane osobných údajov budú používatelia vopred informovaní (týka sa aj informovania prostredníctvom e-mailu v obzvlášť závažných prípadoch).

 

Tieto podmienky sú platné od 20.11.2025.